الخميس 09 يناير 2025 | 05:51 مساءً
برواتب مغرية.. فرصة ذهبية للشباب للعمل بشركة طيران إماراتية بمؤهل الثانوية العامة
أعلنت شركة العربية للطيران، الرائدة في مجال الطيران منخفض التكلفة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن حاجتها إلى تعيين أفراد طاقم الطائرة (Cabin Crew). تهدف الشركة إلى تعزيز تجربة العملاء وضمان السلامة والراحة خلال رحلاتها الجوية، مما يعكس صورة إيجابية عن العلامة التجارية للشركة.
هدف وظيفة أفراد طاقم الطائرة
يتولى أفراد طاقم الطائرة مهمة تمثيل الشركة كسفراء للعلامة التجارية، والسعي لتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجاتهم. يشمل الدور ضمان السلامة والراحة الكاملة للركاب طوال الرحلة، مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لتحقيق أعلى مستويات الإنتاجية.
المسؤوليات الرئيسية لأفراد طاقم الطائرة
الحضور والانضباط
الالتزام بالحضور في الوقت المحدد والظهور بمظهر لائق ومناسب للرحلات.
حضور اجتماعات ما قبل الرحلة لمعرفة تفاصيل الرحلة وتوزيع الأدوار.
إجراءات السلامة
توجيه الركاب حول إجراءات السلامة وضمان تطبيقها لضمان سلامتهم وراحتهم.
تحديد المخاطر الأمنية والعمل مع مشرف المقصورة لاتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للإجراءات القياسية.
تقديم الإسعافات الأولية عند الضرورة.
خدمة العملاء
الترحيب بالركاب ومساعدتهم أثناء صعود الطائرة.
تلبية طلبات الركاب الفردية ومعالجة مشاكلهم بما يتماشى مع سياسات الشركة.
الترويج للوجبات والمنتجات والخدمات الخيرية على متن الطائرة لتحقيق أهداف الإيرادات الفردية والجماعية.
إعداد التقارير والتقييمات
إجراء فحوصات ما قبل الرحلة للتأكد من توافر المعدات والإمدادات اللازمة.
إعداد تقارير ما بعد الرحلة وتقييم الأداء لضمان تحسين الخدمات.
تحمل مسؤولية إدارة المقصورة في حال تكليف الكابتن بذلك.
المؤهلات المطلوبة لوظيفة أفراد طاقم الطائرة
شهادة دبلوم أو شهادة ثانوية كحد أدنى، ويفضل التخصص في السفر أو السياحة.
تدريب مسبق في الإسعافات الأولية وإجراءات الطوارئ يعتبر ميزة إضافية.
صحة عامة جيدة وقدرة على العمل تحت الضغط.
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، مع ميزة إضافية لمن يتقن لغات أخرى.
مهارات متقدمة في إدارة الوقت وحل المشكلات.
الخبرة العملية المطلوبة
يتم تشجيع الخريجين الجدد على التقديم.
الخبرة السابقة كطاقم طائرة أو في خدمة العملاء بقطاع الطيران أو الضيافة تعتبر ميزة إضافية.
القدرة على العمل في أنماط دوام مرنة ولساعات طويلة.
فرصة للانضمام إلى فريق العربية للطيران
تسعى العربية للطيران لتوظيف أفراد متميزين يسهمون في تحقيق رؤية الشركة بتقديم أفضل تجربة سفر للعملاء. إذا كنت تتمتع بالشغف للعمل في مجال الطيران وتقديم خدمة عملاء استثنائية، فهذه الفرصة لك.
رابط التقديم لوظائف شركة العربية للطيران
للتقديم على وظيفة أفراد طاقم الطائرة (Cabin Crew) بشركة العربية للطيران، يمكنكم زيارة الرابط التالي: اضغط هنا للتقديم.